0
Не ошибка

В отчете о присутствии не учитывается время перерыва

Константин Соколов 2 года назад в Ошибки обновлен Анастасия Шильдяева (Менеджер по работе с клиентами) 2 года назад 3

В месячном представлении отчета отображается время без учета перерыва, в недельном представлении отчета этой ошибки нет.

Начат

Здравствуйте!

Ваше обращение принято. 

Наши специалисты начали с ним работу, ответим Вам в ближайшее время.


Константин, если вы имеете в виду эти значения http://joxi.ru/5md3lO0Cka8YWr http://joxi.ru/4Ak9V7vFy0keKm, то 12 часов - это плановый показатель, т.е. время, которое отмечено в графике, а 13 часов - фактическое. Для сотрудника Старостенко Наталья мы видим отметки в ручном журнале http://joxi.ru/ZrJ06aNU9bn0Z2, если бы сотрудник отмечался самостоятельно + отметил уход на обед и возвращение с него, то из фактического времени было бы вычтено это время.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho