0
Не ошибка

Нет активной подписки

Анонимный 1 год назад в Ошибки обновлен 1 год назад 10

Добрый день! Снова та же проблема...причем на одном устройстве все работает, а на другом нет..пишет нет активной подписки 

DiaNet https://www.moygrafik.ru/companies/dianet

Начат

Добрый день!

Информацию дублирую.

В связи с некоторыми изменениями тарификации услуг в нашей компании с 1 октября 2018 года остановлен доступ к сервису для тарифа «Стартовый».

Для дальнейшего использования сервиса предлагаю вам перейти на тариф «Гибкий», стоимость составляет 2 815 рублей и включает:

- 3 месяца использования со скидкой 5%
- возможность ведения до 15 сотрудников
- любой из видов учёта + график
- техническую поддержку

При годовой подписке действует скидка 20%, стоимость для 15 сотрудников составляет 9 480 рублей.

Для изменения тарифа необходимо выслать запрос для формирования счёта. 
Укажите, пожалуйста, срок, на который хотели бы продлить подписку.

Минимальный период подписки на данный момент составляет 3 месяца.

Остались ли у Вас еще какие-либо вопросы по данной теме? 

Пожалуйста, сообщите, будем рады помочь!

Да, спасибо, теперь ясно) Пожалуйста, можете выставить нам счет? И есть ли возможность оплаты онлайн?

Оплатить онлайн можно, на какой период подготовить счёт?


Хотим оплатить на год.

Не ошибка

Счёт по ссылке http://www.moedelo.org/Biz/PrimaryDocuments/BillOnlineBySettlement.aspx?3193776&8c92bc4b-d96c-4b6e-8158-d2b21bcd1b21&preview

Данное обращение закрываем. 

Если у Вас появятся вопросы, обращайтесь, будем рады помочь!

Счет оплатили, подскажите, когда появится доступ?

Можете выслать платёжный документ для моментальной активации.

Подскажите, куда его выслать?

Отправила на почту.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho