0
Исправлен

ошибка фиксации времени в "терминале" при идентификации лица

Добрый день! Зарегистрировался, добавил компанию, вбил сотрудника, добавил ему смену. Залил фотку в терминал, затем при нажатии на кнопку "Пришёл" выскакивает ошибка " ошибка времени фиксации".

Начат

Добрый день!

В настройках при активации компании Тестирование подключения проходит успешно?

Данная ошибка говорит о том, что у MAC-адрес терминала не привязан к размещению в Вашем аккаунте.


Вам необходимо в аккаунте на сайте создать размещение, например, Главный офис, и в профиле этого размещения указать MAC-адрес смартфона, на котором установлено приложение.


Это необходимо, что бы система понимали, в какое место приходят люди, когда отмечаются на терминале.

Всё отлично. Спасибо. Всё работает.

Добрый день!


Пожалуйста, уточните, удалось ли исправить фотографии в галерее сотрудников?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho