Приветствуем на сайте поддержки пользователей MoyGrafik.ru!

Здесь Вы можете:

- найти ответ в базе знаний
- отправить приватное сообщение в службу поддержки и администрацию сервиса
- задать вопрос на общем форуме

0
На рассмотрении

не могу зайти в профиль с телефона

Дарья Юрченко 4 недели назад в Ошибки обновлен Ковтун Андрей (Менеджер по продукту) 4 недели назад 9

не могу зайти с телефона. говорит что не верная пара. при том что пароль я вижу в личном кабинете, ровно как и логин, пробовала и почту и номер. не верно говорит и все. в чем проблема? ввожу логин ровно как написано в профиле. т.е. телефон +7, почта с маленькой буквы. что не так?

0
На рассмотрении

Неправильный тип запроса в документации

Marina Zhilina 2 месяца назад в Ошибки обновлен Ковтун Андрей (Менеджер по продукту) 2 месяца назад 1

при типе POST выдает ошибку, что не знает "grant_type", с GET работает 

0
Исправлен

не дает зарегить более 15 сотрудников на тарифе бизнес

Дарья Юрченко 5 месяцев назад в Ошибки обновлен Ковтун Андрей (Менеджер по продукту) 5 месяцев назад 1
0
На рассмотрении

Эта форма не должна содержать дополнительных полей.

almays 6 месяцев назад в Ошибки обновлен Ковтун Андрей (Менеджер по продукту) 6 месяцев назад 1

При создании самостоятельного специалиста возникает такая ошибка.

0
Начат

Приложение вылетает сразу после запуска.

Анонимный 7 месяцев назад в Ошибки обновлен Ковтун Андрей (Менеджер по продукту) 7 месяцев назад 11

Приложение на планшете запустилось нормально. Но после того, как я активировал рабочий режим (идентификация лиц), сразу вылетает при запуске. Три одинаковых новых планшета, только из упаковки. Андроид 7.0.

0
Завершен

Нет отчета

Анонимный 10 месяцев назад в Ошибки обновлен Ковтун Андрей (Менеджер по продукту) 8 месяцев назад 6

Добрый день! Когда захожу со своего аккаунта в отчеты-присутствие, вместо таблички отчета пустота, а также не виден мой аккаунт. В чем может быть проблема, подскажите? http://joxi.ru/5mda518tkB80X2



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho