0
Не ошибка

Не корректно фиксирует пристутствие в зоне wi-fi

Юлия Аскарова 1 год назад в Ошибки обновлен Анастасия Шильдяева (Менеджер по работе с клиентами) 1 год назад 3

Добрый день! Мы настроили фиксацию присутствия при регистрации в сети wi-fi. Работает не всегда корректно - иногда фиксирует сотрудника на 20 минут позже (несмотря на то, что телефон подключен к wi-fi и активен). Иногда не фиксирует выход из зоны wi-fi. Как можно это исправить?

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Юлия Аскарова 1 год назад
Начат

Добрый день!

Телефон сотрудника (т.е. его МАС) фиксируется(отключается и подключается) как только появляется в сети. Проблемы могут быть связаны как с активностью терминала или устройства сотрудника, так и с работоспособностью самой сети.


Остались ли у Вас еще какие-либо вопросы по данной теме? 

Пожалуйста, сообщите, будем рады помочь!

Не ошибка

Данное обращение закрываем. 

Если у Вас появятся вопросы, обращайтесь, будем рады помочь!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho